近日,西安移动营业厅连续开展 “守好钱袋子 护好幸福家” 主题活动,邀请环卫工人、保安人员、老年客户进厅参与,现场通过案例分享,讲解如何识别电话和短信防诈骗,协助客户下载国家反诈app和移动手机营业厅,解答日常业务疑问,手把手辅导客户使用日常手机软件等。截至目前,累计参与客户超100人。
与此同时,西安移动持续开展炎炎夏日送清凉活动,在全市37家西安移动营业厅设立爱心服务驿站,炎炎夏日为坚守在岗的交警、环卫工人、外卖小哥,快递员,以及需要帮助的人提供休息,饮水场所,营业厅还准备了藿香正气水,风油精,花露水等防暑降温品。另外在防疫特别时期,长期为有需要的人配备口罩,为广大客户提供生活便利。
西安移动积极承担企业社会责任,发挥服务模范带头作用,持续打造“心级服务”品牌,全心全意为客户营造“舒心、贴心、暖心”的服务体验。
编辑:魏微娜
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