陕西省4a级景区3至4月消费者口碑排行榜|陕西省|4a景区-凯发真人

　　根据陕西省旅游局官方资料显示，陕西省的4a级景区一共有93个，依据巷议数据(旅游版)互联网大数据分析情况，得出3至4月消费者口碑排行榜前十，及在携程等旅游垂直网站中，评论总数低于十条的景区。

　　数据分析师：刘一鸣

　　陕西4a级景区3至4月消费者口碑排行榜前十：

　　根据榜单显示，陕西4a景区3至4月消费者口碑排行榜前十中，陕西历史博物馆综合评分85.31位居第一，西安城墙景区综合评分82.36位居第二，黄河壶口瀑布景区综合评分80.79位居第三，曲江海洋极地公园综合评分74.37排名第十。其中，吸引力平均分为57.98，推荐度平均分为61.20分，经营管理能力平均分为47.79分，传播力平均分为84.83分。

陕西历史博物馆

　　陕西历史博物馆推荐度、传播力得分最高，分别为89.13分、95.42分，同时陕西历史博物馆也被大多数媒体誉为“古都明珠，华夏宝库”。在网友的评价中普遍认为——

　　去的时候人挺多的，每个展厅都挺大，分布在不同的位置，文物保存的很好，有工作人员维护秩序。挺不错的博物馆;

　　凯发真人官网免费预约领票很方便;

　　宏伟大气，壮观。叹为观止;

　　名不虚传，汉唐雄风让人怀念;

　　环境非常优美，每个区域都有专业人员介绍，工作人员着装整齐，态度特别友好，在参观过程中，学习到了很多历史知识;

　　导游讲解非常全面，足足听了3小时，学习到很多知识;

西安城墙景区

　　推荐度和传播力均为第二名，分别为88.48分和94.27分。在网友的评价中普遍认为——城墙周边的西安特色美食很多，棒;古城墙值得一去;网上订票，验票都很方便;

黄河壶口瀑布景区

　　吸引力和推荐度得分均排名第三，分别为83.77分和88.07分。说明景区在媒体美誉曝光率较高，同时大多数网友的评价中普遍认为——壶口瀑布宏伟壮观，值得一去;

　　同时，在陕西4a景区3至4月消费者口碑排行榜前十中，西安秦岭野生动物园综合评分74.99排名第八，西安碑林博物馆综合评分74.58排名第九，曲江海洋极地公园综合评分74.37排名第十。

秦岭野生动物园

　　推荐度得分倒数第二名，为80.99分，同时在大多数网友的评价中普遍认为——品种太少，环境太差，满地垃圾，挺失望的。

西安碑林博物馆

　　吸引力得分最低，为72.58分，说明景区在携程等旅游垂直网站中，网友对其美誉度曝光率最低，同时在大多数网友的评价中普遍认为——门票算比较贵的;馆内拓碑的纪念品太贵了，60一幅，外面只要10块钱;里面没啥特色;

曲江海洋极地公园

　　推荐度得分最低为78.87分，同时在大多数网友的评价中普遍认为——进门就被骗去照相;各种推销，变相收费;　　

在携程等旅游垂直网站中，评论总数低于十条的景区：

2017年4月5日，华商网巷议数据频道正式上线，巷议大数据系统(旅游版)也正式启动。巷议大数据将陕西省a级及以上景区按地域和级别进行分类，通过携程等旅游垂直网站、新闻、政务、论坛、博客、微博、微信、客户端、视频、报纸、杂志、广播、电视等媒介，对超多60多万条数据进行统计分析，按月发布陕西省旅游景区榜单。

　　今后来陕西旅游，游客可以通过华商巷议数据频道获知全省都有哪些热门景区，每个景区的门票、卫生、安全、交通等都是什么情况，可以为游客提供一站式的旅游信息服务。同时，陕西旅游企业、政府管理部门也可以通过巷议大数据系统(旅游版)掌控和及时解决景区各类问题，提供信息发布的渠道和标准规范的数据交换接口，为有关单位提供信息资源共享的载体。

消费者口碑抽样工具说明

　　本报告数据来源为巷议数据监测系统。数据采集起止日期为2017年1月1日至2017年4月30日。

消费者口碑抽样途径说明

　　携程等旅游垂直网站、新闻、政务、论坛、博客、微博、微信、客户端、视频、报纸、杂志、广播、电视等。

消费者口碑指数体系说明

　　1、消费者口碑指数=旅游资源吸引力*30% 经营管理能力*30% 推荐度*20% 舆情传播力*20%

　　2、经营管理能力是将景区餐饮、交通、卫生、通讯、门票、安全、购物、导游等多个维度进行评价，由消费者的有效评论信息进行情感分析，并将其转化成占比权重进行加权求和。

　　3、旅游垂直网站(旅游资源吸引力 经营管理能力 推荐度)占比80%，新闻 政务 论坛 博客 微博 微信 客户端 视频 报纸 杂志 广播 电视等(舆情传播力)占比20%，将以上指标计算出相应结果后，转化为标准分，进而将所有数值相加，形成整体议题的热度指数。

　　排行榜体系算法：

　　a、b、c、d分别为旅游资源吸引力、推荐度、经营管理能力、传播力分数的权重，占0.3，0.2，0.3，0.2。r代表评论量，i代表景点名称，e代表有效评论量，j代表经营管理能力里多个维度的有效评论量，p代表正面及中立观点量，n代表负面观点量。

　注：

　　1、每个参数(r、e、p、n)在代入公式计算前均做好归一化处理

　　归一化标准值=(原始指标值-样本最小值)/(样本最大值-样本最小值)*100;

　　2、为保证最终口碑得分为100分制，将以上公式算出结果统一乘以100

　　关于凯发真人(about us)

　　“巷议大数据管理系统(旅游版)”是助力中国旅游发展和旅游大数据建设的“互联网 ”应用产品， 旨在帮助景区实现在线声誉管理及互联网舆情监测，通过对旅游景区资源吸引力、经营管理能力、推荐度、传播力等多个维度进行评价，由游客的有效评论信息进行情感分析，并将其转化成占比权重进行加权求和。打造互联网 旅游景区，反馈真实的需求、树立良好的旅游品牌形象。

　　报告定制、合作 029—62502918

　除了上帝任何人都必须用数据来说话

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