【西安市】景区1至2月消费者口碑排行榜|陕西省西安市景区|消费者口碑-凯发真人

　　根据陕西省旅游局官方资料显示，陕西省a级及以上景区共337个，其中西安市一共有72个，依据巷议数据(旅游版)互联网大数据分析情况，得出1至2月消费者口碑排行榜前十，及在携程等旅游垂直网站中，评论总数低于十条的景区。

　　数据分析师：唐子淇、刘一鸣

　　陕西省西安市景区1至2月消费者口碑排行榜前十：

　　根据榜单显示，陕西省西安市景区1至2月消费者口碑排行榜前十中，秦始皇帝陵博物馆综合评分最高89.49分位居第一，陕西历史博物馆综合评分87.81位居第二，陕西华清宫景区综合评分86.43位居第三。西安大唐西市文化景区综合评分75.28分排名第十。其中，吸引力平均分为86.31分，推荐度平均分为82.63分，经营管理能力平均分为74.97分，传播力平均分为91.72分。

　　秦始皇帝陵博物馆吸引力、推荐度、经营管理能力评分最高，分别为92.27分、90.52分，83.34，说明景区在携程等旅游垂直网站中，网友对其美誉度曝光率最高；同时在网友的评价中普遍认为——

    非常震撼的兵马俑，非常完美的一次行程，值得一去；

    门票价格合适，导游讲得非常好。

　　陕西历史博物馆传播力评分最高，为95.71分，被多家媒体评为西安最省钱的景区之一。

　　陕西华清宫景区没有表现较为突出的维度，推荐度、经营管理能力评分均排名第三，分别为86.51分、80.23分，在网友的评价中普遍认为——

    不错的旅程，学习到很多文化；

    导游讲解非常耐心。

　　同时，在陕西省西安市景区1至2月消费者口碑排行榜前十中，西安博物院（小雁塔）综合评分79.03分排名第八，西安秦岭野生动物园综合评分78.56分排名第九，西安大唐西市文化景区综合评分75.28分排名第十。

　　西安博物院（小雁塔）传播力评分最低，为86.21分，依据巷议数据（旅游版）互联网数据抓取数量情况，在全网的媒体报道中，该景区只有931条报道量，处于榜单中媒体报道数量最少的景区。

　　西安秦岭野生动物园没有表现较低的维度，吸引力、推荐度评分均为第九名，分别为79.35分、76.72分，说明景区在携程等旅游垂直网站中，网友对其美誉度曝光率较低；同时在网友的评价中普遍认为动物物种太少，规划不整齐，性价比不高。

　　大唐西市文化景区吸引力、推荐度、经营管理能力评分最低，分别为78.26分、75.03分、66.23分，说明景区在携程等旅游垂直网站中，网友对其美誉度曝光率最低；同时在网友的评价中普遍认为整体感觉一般，整体布置不到位；停车非常不方便。

　　在携程等旅游垂直网站中，评论总数低于十条的西安a级景区：

　　2017年4月5日，华商网巷议数据频道正式上线，巷议大数据系统（旅游版）也正式启动。巷议大数据将陕西省a级及以上景区按地域和级别进行分类，通过携程等旅游垂直网站、新闻、政务、论坛、博客、微博、微信、客户端、视频、报纸、杂志、广播、电视等媒介，对超多30万条数据进行统计分析，按月发布陕西省旅游景区榜单。

　　今后来陕西旅游，游客可以通过华商巷议数据频道获知全省都有哪些热门景区，每个景区的门票、卫生、安全、交通等都是什么情况，可以为游客提供一站式的旅游信息服务。同时，陕西旅游企业、政府管理部门也可以通过巷议大数据系统（旅游版）掌控和及时解决景区各类问题，提供信息发布的渠道和标准规范的数据交换接口，为有关单位提供信息资源共享的载体。

相关链接：

　　消费者口碑抽样工具说明

　　本报告数据来源为巷议数据监测系统。数据采集起止日期为2017年1月1日至2017年2月28日。

　　消费者口碑抽样途径说明

　　携程等旅游垂直网站、新闻、政务、论坛、博客、微博、微信、客户端、视频、报纸、杂志、广播、电视等。

　　消费者口碑指数体系说明

　　1、消费者口碑指数=旅游资源吸引力*30% 经营管理能力*30% 推荐度*20% 舆情传播力*20%

　　2、经营管理能力是将景区餐饮、交通、卫生、通讯、门票、安全、购物、导游等多个维度进行评价，由消费者的有效评论信息进行情感分析，并将其转化成占比权重进行加权求和。

　　3、旅游垂直网站（旅游资源吸引力 经营管理能力 推荐度）占比80％，新闻 政务 论坛 博客 微博 微信 客户端 视频 报纸 杂志 广播 电视等（舆情传播力）占比20％，将以上指标计算出相应结果后，转化为标准分，进而将所有数值相加，形成整体议题的热度指数。

　　排行榜体系算法：

　　a、b、c、d分别为旅游资源吸引力、推荐度、经营管理能力、传播力分数的权重，占0.3，0.2，0.3，0.2。r代表评论量，i代表景点名称，e代表有效评论量，j代表经营管理能力里多个维度的有效评论量，p代表正面及中立观点量，n代表负面观点量。

　　注：

　　1、每个参数（r、e、p、n）在代入公式计算前均做好归一化处理

　　归一化标准值=（原始指标值-样本最小值）/（样本最大值-样本最小值）*100；

　　2、为保证最终口碑得分为100分制，将以上公式算出结果统一乘以100

　　报告定制、合作 029—62502918

　　关于凯发真人（about us）

　　“巷议大数据管理系统（旅游版）”是助力中国旅游发展和旅游大数据建设的“互联网 ”应用产品， 旨在帮助景区实现在线声誉管理及互联网舆情监测，通过对旅游景区资源吸引力、经营管理能力、推荐度、传播力等多个维度进行评价，由游客的有效评论信息进行情感分析，并将其转化成占比权重进行加权求和。打造互联网 旅游景区，反馈真实的需求、树立良好的旅游品牌形象。

除了上帝 任何人都必须用数据来说话

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编辑：唐子淇